Missão

Na Clínica Pardelhas todos os colaboradores estão vocacionados e orientados para melhor o servir, através de uma ampla oferta de serviços que abrange quase todas as especialidades médicas.
A qualidade do corpo médico, a forte componente técnica e humana do quadro de enfermagem, de técnicos e de auxiliares, a disponibilidade da mais avançada tecnologia ao serviço da medicina, e a concepção de uma organização especialmente pensada para melhor o servir caracterizam a Clínica Pardelhas, unidade  privada que pretende vir a assumir um lugar de destaque na prestação de cuidados de saúde no país.

Valores

Anossa cultura, os valores que partilhamos, constituem o padrão de comportamento que devemos respeitar e expressar na gestão das nossas actividades.
Os colaboradores das Clínicas Pardelhas têm responsabilidades acrescidas na consolidação desta identidade, através da concretização da nossa missão e visão, e pela afirmação e transmissão, pelo exemplo, dos nossos valores: Respeito pela dignidade e bem estar da pessoa, Desenvolvimento Humano, Competência e Inovação 

Respeito pelo bem-estar e dignidade da pessoa

  • É nunca esquecer que a pessoa pelo facto de estar doente e carecer de ajuda, não perde nenhum dos direitos que configuram a sua dignidade e não pode ser descriminada.
  • É assumir, colectiva e individualmente, o compromisso de tudo fazermos para assegurar, em primeiro lugar o melhor interesse da pessoa.
  • Dar informação sobre os procedimentos, diagnósticos e terapêuticas existentes e respeitar a liberdade de escolha.
  • Privilegiar o trabalho em equipa e cooperação.
  • Na personalização e Humanização dos cuidados.
  • Na prioridade dada à qualidade.

Desenvolvimento humano

  • É crescer com a organização, apostando no contributo individual para a obtenção de resultados colectivos.
  • É acreditar nas pessoas, na crença de que são princípio e o fim do sucesso, o elemento que faz a diferença.
  • Na prática é fazer do dia a dia um permanente desafio de troca de experiências.
  • Tem disponibilidade de tempo e energia para o diálogo com os seus colaboradores quando precisam e sobre qualquer tema que estes considerem relevantes.
  • Ensinar, escutar, aprender, saber comunicar.
  • É verdadeiro, utiliza métodos correctos, não cresce em cima dos outros.
  • Cumpre as regras e cumpre compromissos, nunca engana o Cliente.

Competência

  • Competência é concretizar com determinação e rigor.
  • É a realização como emblema do conhecimento e da experiência.
  • Ser competente é ter vontade de ser exemplo e de demonstrar que em cada dificuldade existe uma oportunidade.
  • Capacidade de concretizar, de obter resultados, de chegar lá.
  • Faz o que diz: muita coerência entre palavras e acção.
  • Entrega ao Cliente o que ele quer em qualidade, prazo e valor.
  • É partilhar conhecimentos, formar sucessores.

Inovação

  • É sobretudo o espírito de antecipação e capacidade para gerar alternativas e soluções novas.
  • Diz-se que alguém é Inovador quando surpreende, cria.
  • É um ser profissional que pela sua originalidade, estimula os que o rodeiam.
  • Não “rotiniza”, procura sempre novas formas de fazer.
  • Abertura para o diálogo. Vai ao encontro do outro. Puxa pelas pessoas.
  • Propõe, não espera que lhe peçam.
  • Nas reuniões de trabalho, os temas discutem-se com paixão e respeito. Aceita a diferença enriquecendo-se com ela.